Ameriška veleblagovnica Macy's je napovedala zaprtje 14 trgovin v 12 zveznih državah ZDA v okviru strategije prestrukturiranja z naslovom "A Bold New Chapter". Izvršni direktor družbe Tony Spring je v pismu zaposlenim pojasnil, da so zaprtja del širšega načrta za optimizacijo poslovanja, ki predvideva ukinitev skupno 150 manj donosnih lokacij do konca leta 2026. Razprodaje in likvidacijski postopki v prizadetih poslovalnicah, med katerimi so tudi tiste v zvezni državi New York, se bodo predvidoma začeli sredi januarja in bodo trajali deset tednov. Strategija podjetja se osredotoča na zmanjševanje števila fizičnih trgovin ob hkratnem vlaganju v 125 najuspešnejših lokacij, ki so jih v podjetju označili za ključne za prihodnjo rast. Po besedah vodstva podjetja prvi rezultati kažejo na izboljšanje poslovanja v prvih treh četrtletjih, povečanje zadovoljstva kupcev in boljše finančne rezultate na preostalih lokacijah. Kljub zaprtjem podjetje stavi na model, ki temelji na poenostavljenih operacijah in izboljšani uporabniški izkušnji. Ta poteza sledi širšemu trendu v maloprodajnem sektorju, kjer se številne uveljavljene verige spopadajo s spremenjenimi nakupovalnimi navadami in konkurenco spletnih trgovcev. Medtem ko nekatere verige, kot je Target, širijo svoje zmogljivosti z novimi, večjimi trgovskimi središči, se tradicionalne veleblagovnice, kot je Macy's, zatekajo h krčenju mreže poslovalnic, da bi ohranile dobičkonosnost in sredstva preusmerile v digitalno preobrazbo in posodobitev obstoječih ključnih prodajnih mest.